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Informativa sul trattamento e sulla protezione dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 29 aprile 2026

Questa informativa per aethelgard-horizons.online (di seguito, “noi”, “ci” o “nostro”) descrive come raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e comunichiamo (“trattiamo”) i dati personali quando accedi ai nostri servizi (“Servizi”), anche nei casi in cui:

  • visiti aethelgard-horizons.online o un sito che rimanda a questa informativa
  • ci scrivi oppure partecipi a iniziative commerciali, promozionali o eventi organizzati da noi

Vuoi saperne di più? In questa pagina spieghiamo le tue opzioni e i diritti in materia di privacy. Se non condividi queste modalità, ti chiediamo di non utilizzare i Servizi. Per chiarimenti o assistenza, puoi contattarci in qualunque momento all'indirizzo [email protected].

IN SINTESI

Qui sotto trovi una panoramica dei punti principali. Per informazioni complete, consulta le sezioni successive o l'indice.

Quali dati personali trattiamo? Dipende dal modo in cui interagisci con noi e utilizzi i Servizi. Consulta Dati forniti dall'utente.

Gestiamo categorie particolari di dati? No, non trattiamo dati personali appartenenti a categorie speciali.

Otteniamo dati da terzi? No, consideriamo soltanto le informazioni che ci fornisci direttamente.

Per quali motivi usiamo i dati? Per amministrare, migliorare e mettere in sicurezza i Servizi, restare in contatto con te e rispettare gli obblighi di legge. I dettagli sono nella sezione Finalità del trattamento.

Quando e con chi possiamo condividere i dati? Soltanto in circostanze definite e con determinate categorie di destinatari. Vedi Condivisione dei dati.

Come proteggiamo le informazioni? Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate, ricordando che nessun servizio online è privo di rischi. Maggiori dettagli in Sicurezza delle informazioni.

I tuoi diritti: In base al Paese di residenza, incluso il caso in cui si applichi il GDPR, potresti disporre di diritti specifici. Leggi Diritti alla privacy.

Come presentare una richiesta: Puoi utilizzare aethelgard-horizons.online/contact oppure scriverci direttamente. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

INDICE

1. QUALI DATI RACCOGLIAMO?

Dati personali che scegli di fornirci In breve: trattiamo le informazioni che decidi di condividere. Quando registri un account, chiedi informazioni sui prodotti, utilizzi le funzioni della piattaforma o ci contatti, potresti comunicarci volontariamente dati personali quali:

  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail
  • Password
  • Dati tecnici, inclusi indirizzo IP, browser, lingua, data e ora di accesso, errori mostrati, identificativi del dispositivo e Paese

Dati sensibili: non raccogliamo e non trattiamo dati personali appartenenti a categorie particolari. Ti invitiamo a verificare che le informazioni inviate siano corrette e aggiornate e a comunicarci eventuali cambiamenti. Dati acquisiti automaticamente In breve: alcune informazioni vengono registrate in automatico quando visiti o utilizzi i Servizi. Quando accedi al sito o alla piattaforma, possiamo raccogliere determinati dati tecnici senza che tu debba inserirli. Queste informazioni ci aiutano a proteggere l'ambiente digitale, individuare malfunzionamenti e rendere l'esperienza più uniforme. Possiamo, per esempio, riconoscere il dispositivo, le pagine consultate e la durata della sessione. Come molti servizi online, utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per memorizzare preferenze e impostazioni e comprendere l'uso dei Servizi. Le principali categorie di dati raccolti automaticamente comprendono:

  • Dati di log e utilizzo: informazioni tecniche sulle attività svolte sul sito, come indirizzo IP, pagine visitate, strumenti utilizzati, orari e messaggi di errore.
  • Dati del dispositivo: modello, sistema operativo, browser e parametri della connessione, utili per gestire e migliorare il servizio.
  • Dati di localizzazione: una posizione approssimativa o, in alcuni casi, più precisa, ricavata dall'indirizzo IP o dalle impostazioni del dispositivo. In genere puoi negare l'accesso alla posizione tramite browser o dispositivo, anche se ciò potrebbe limitare alcune funzioni locali o linguistiche.

2. IN CHE MODO UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI?

In breve: i dati ci servono per fornire, amministrare e proteggere i Servizi, comunicare con te e rispettare le norme applicabili. A seconda del rapporto con noi, possiamo utilizzarli per:

  • Aprire e gestire gli account
  • Mettere a disposizione le funzioni e i servizi richiesti
  • Gestire le domande e fornire assistenza
  • Inviare comunicazioni operative, comprese notifiche su prodotti e policy
  • Raccogliere feedback e spiegare il funzionamento dei Servizi
  • Mandare comunicazioni di marketing secondo le tue preferenze, con possibilità di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento
  • Mostrare annunci e contenuti promozionali eventualmente più pertinenti per te
  • Proteggere la piattaforma e contrastare frodi, abusi e utilizzi non autorizzati
  • Esaminare l'impiego dei Servizi per introdurre miglioramenti
  • Valutare i risultati delle iniziative di marketing
  • Tutelare interessi essenziali, ad esempio contribuendo a limitare possibili rischi per le persone

3. QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO?

In breve: trattiamo i dati soltanto quando disponiamo di una base giuridica valida, come consenso, obbligo legale, necessità contrattuale, tutela di interessi vitali o legittimo interesse. Se ti trovi nell'Unione Europea o nel Regno Unito, il GDPR o l'UK GDPR possono permettere il trattamento sulla base dei presupposti indicati di seguito:

  • Consenso - hai autorizzato il trattamento e puoi revocare tale autorizzazione in qualsiasi momento; per maggiori dettagli, consulta la sezione Revoca del consenso.
  • Contratto - l'uso dei dati è necessario per stipulare o adempiere a un accordo con te.
  • Legittimo interesse - trattiamo le informazioni per esigenze commerciali ragionevoli che non prevalgono sui tuoi diritti, per esempio per comunicazioni rilevanti o per proteggere i Servizi.
  • Obbligo legale - il trattamento è richiesto per rispettare la normativa o una richiesta valida di un'autorità pubblica.
  • Interessi vitali - usiamo i dati quando è indispensabile proteggere la vita o l'integrità fisica di una persona.

4. QUANDO E CON CHI POSSIAMO CONDIVIDERE I DATI?

In breve: comunichiamo le informazioni solo quando serve e a destinatari scelti. Tra questi possono rientrare fornitori e incaricati che gestiscono hosting, analisi, supporto o autenticazione.

  • Reti di marketing affiliato
  • Servizi per registrazione e accesso agli account
  • Provider di analisi dei dati

Possiamo inoltre comunicare i dati nell'ambito di operazioni societarie, tramite Google Analytics, a imprese del nostro gruppo o per attività pubblicitarie realizzate insieme a partner.

5. COLLEGAMENTI A SITI DI TERZI

I Servizi possono contenere link o annunci che conducono a pagine controllate da terze parti. Non gestiamo questi siti e non rispondiamo dei loro contenuti né delle modalità con cui trattano i dati personali.

6. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Cookie e strumenti equivalenti permettono di riconoscere il browser, salvare preferenze, proteggere le sessioni e analizzare il traffico. Puoi controllarli o disabilitarli dalle impostazioni del browser; il blocco di alcuni cookie, però, potrebbe compromettere determinate funzionalità.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI

Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi normativi o gestire eventuali controversie. Scaduto il periodo applicabile, li eliminiamo o li rendiamo anonimi.

8. SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI

Mettiamo in atto misure di sicurezza comunemente adottate nel settore, ma nessun sistema collegato a Internet garantisce una protezione assoluta. L'utilizzo dei Servizi comporta i rischi normalmente associati all'ambiente digitale.

9. DATI RELATIVI AI MINORI

In breve: no. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore a 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati personali, contattaci: esamineremo la segnalazione e valuteremo l'eventuale cancellazione delle informazioni.

10. I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY

In breve: i diritti disponibili variano in base al Paese di residenza e possono includere quelli previsti dal GDPR nell'Unione Europea. Ti consentono di esercitare un controllo sui dati personali. Puoi accedere al tuo account per consultarli, modificarli o rimuoverli. La normativa applicabile può riconoscerti, tra gli altri, i diritti elencati qui sotto:

  • Ottenere una copia dei dati personali in nostro possesso e sapere quali informazioni ti riguardano.
  • Richiedere la correzione dei dati inesatti o la cancellazione delle informazioni non più necessarie.
  • Chiedere di limitare il trattamento o opporti ad attività specifiche, comprese le comunicazioni promozionali.
  • Ricevere i dati in un formato strutturato e riutilizzabile, quando previsto dalla legge.
  • Non essere sottoposto a una decisione fondata esclusivamente su processi automatizzati, inclusa la profilazione tramite AI, senza un intervento umano.

Per esercitare i tuoi diritti, usa i recapiti indicati nella sezione “CONTATTI”. Risponderemo entro i termini stabiliti dalla normativa applicabile. Se risiedi nello SEE o nel Regno Unito, puoi inoltre contattare l'autorità competente per la protezione dei dati nella tua zona qualora ritenga che il trattamento violi la legge. Revoca del consenso: se il trattamento si basa sul consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento scrivendoci. La revoca non incide sulla legittimità delle attività svolte prima del suo esercizio. Preferenze di marketing: puoi interrompere le e-mail commerciali selezionando “Annulla iscrizione”, rispondendo a un SMS con “STOP/UNSUBSCRIBE” oppure contattandoci. Potremmo comunque inviarti messaggi non promozionali, come gli avvisi di servizio. Dati dell'account Puoi verificare o modificare le informazioni del tuo account:

Se richiedi la chiusura dell'account, lo disattiveremo e rimuoveremo i dati personali dai sistemi operativi attivi. Alcune informazioni potranno essere conservate per prevenire frodi, gestire controversie o rispettare obblighi legali. Cookie e tecnologie analoghe: nella maggior parte dei casi i browser accettano automaticamente i cookie. Puoi configurare il browser per bloccarli o eliminarli, considerando che alcune funzioni potrebbero non essere disponibili. Per rifiutare la pubblicità basata sugli interessi, puoi visitare aboutads.info/choices. Per domande sui diritti relativi ai dati personali, contatta [email protected]

11. SEGNALI DO-NOT-TRACK

Molti browser permettono di inviare un segnale “Do-Not-Track” (DNT), ma non esiste ancora un metodo tecnico uniforme per interpretarlo. Per questo, al momento non rispondiamo ai segnali DNT. Se sarà definito uno standard condiviso, aggiorneremo questa informativa.

12. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA

Sì, possiamo aggiornare questo documento quando necessario, anche per riflettere modifiche legislative. Quando pubblicheremo una nuova versione, aggiorneremo la data riportata all'inizio e le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione. In presenza di variazioni importanti, potremmo pubblicare un avviso sul sito o informarti direttamente. Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina.

13. COME CONTATTARCI

Per domande, richieste o osservazioni, puoi scriverci a: [email protected]

14. ACCESSO, RETTIFICA O CANCELLAZIONE

In qualsiasi momento puoi chiedere di consultare, correggere o cancellare i tuoi dati personali visitando aethelgard-horizons.online/contact. Valuteremo la richiesta secondo la normativa vigente in materia di protezione dei dati.